A parceria firmada entre a Administração Pública de Juara, por meio da Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Turismo (SECITUR), e o SENAR-MT resultou na oferta de um importante curso para a população juarense. O curso de ‘Excelência no atendimento do turismo rural’, será realizado nos dias 26 e 27 de março, na sede do Sindicato Rural.
O curso é totalmente gratuito, com uma carga horária de 16 horas. Para participar é necessário ter idade mínima de 16 anos, e o ensino fundamental incompleto. No ato da matrícula é indispensável a apresentação do RG e CPF .
O curso seguirá a seguinte programação:
- Ética e Cidadania;
- Saúde e segurança no trabalho no meio rural;
- Conceito de turismo rural;
- Conceito de produto e de atrativo e excelência na qualidade dos produtos e serviços;
- Satisfação do turista;
- Tipos de clientes;
- Perfil de cada cliente;
- Estratégia para excelência na qualidade do atendimento;
- Venda e pós venda;
- Noções de gestão;
- Formas de tomada de atitudes;
- Relações profissionais e sociais no mundo;
- Confecção de um questionário de satisfação;
- Noções de marketing;
As inscrições podem ser feitas diretamente na SECITUR, localizada na Praça dos Colonizadores, ou pelo telefone 3556-3578.
